Nutzungsbedingungen
Nach Erhalt Ihrer Buchungsanfrage unterstützt Sie einer unserer erfahrenen Reiseberater bei der Erstellung der Reise in Ihrem Stil gemäß Ihren persönlichen Anforderungen und Interessen. Der Top Asia Tour Reiseberater sendet Ihnen innerhalb von 24 Stunden den detaillierten Reisevorschlag mit Preis zu.
Solange wir Ihre Bestätigungs-E-Mail zur Buchung der Reise erhalten, planen wir, die Reise für Sie aufzubewahren. In der Zwischenzeit werden Sie gebeten, 30% der gesamten Reisekosten als Anzahlung zu zahlen. Der Restbetrag sollte einen Monat (30 Tage) vor dem geplanten Ankunftsdatum bezahlt werden. Sie können die Buchung auch vollständig bezahlen, anstatt eine Anzahlung zu leisten, wie Sie möchten. Nach Eingang Ihrer Anzahlung sichern wir Ihre Reservierung und schließen Ihre Buchung sofort ab.
Bei jeder Buchung innerhalb von 30 Tagen muss der volle Preis bezahlt werden, um die Buchung zu garantieren. Top Asia Tour behält sich das Recht vor, von Ihnen zu verlangen, dass Sie in der Hochsaison oder in einem bestimmten Zeitraum mehr als Anzahlung oder vollständig im Voraus bezahlen, um Ihre Buchung zu sichern.
Anschließend erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben per E-Mail als Nachweis für die Buchung, einschließlich Reisedetails, Hotelinformationen sowie der vorgeschlagenen Flug- oder Zuginformationen. Top Asia Tour behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen, bietet Ihnen jedoch ähnliche alternative Optionen, wenn sich nach Bestätigung Änderungen ergeben.
Zahlung
Top Asia Tour kann drei Zahlungsmethoden akzeptieren. Details sind wie folgt.
Paypal
Wir könnten Kreditkarten akzeptieren, um die Online-Zahlung über Paypal zu sichern. Wenn Sie unseren Reiseangebot annehmen und sich für eine Zahlung über Paypal entscheiden, sendet Ihnen der Reiseberater von Top Asia Tour eine Rechnung über unser Paypal-Konto: pay@topchinatravel.com. Überprüfen Sie den Zahlungsposten und den Betrag. Dann sehen Sie unten eine „Rechnung anzeigen und bezahlen“. Klicken Sie einfach auf den unteren Rand und gehen Sie zur sicheren Paypal-Website, um die Zahlung vorzunehmen. Das Mitglied von Paypal kann sich in Ihrem eigenen Konto anmelden und direkt auf unser Konto pay@topchinatravel.com bezahlen.
Hinweis: Wenn PayPal oder Top Asia Tour Grund zu der Annahme haben, dass die von Ihnen geleistete Zahlung betrügerisch ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchungen zu speichern und eine andere Zahlungsmethode zu verlangen.
Banküberweisung
Wenn Sie unseren Vorschlag annehmen und sich für eine Zahlung auf diese Weise entscheiden, erhalten Sie eine Rechnung mit unseren Bankdaten, die bei der Transaktion in Ihrer Bank angefordert wird. Nachdem Sie per Überweisung bezahlt haben, werden Sie gebeten, die Kopie des Bankbelegs zu senden, damit unser Reiseberater den Eingang Ihrer Zahlung überprüft. Sobald die Zahlung eingegangen ist, sichern wir Ihre Reise und senden Ihnen das Buchungsbestätigungsschreiben.
Unsere Bankdaten sind wie folgt aufgeführt:
Begünstigter: Guilin China International Travel Service, Co., Ltd.
Zahlende Bank: Bank of Communications Guilin Branch
Bankadresse: No. 8 Nanhuan Road, Guilin, Guangxi, P. R. China
Konto# 453008010010141027317
SWIFT-NUMMER: COMMCNSHGLN
Änderung & Stornierung
Änderungen oder Ergänzungen vor der Zahlung sind kostenlos. Nach der Bestätigung oder während der Reise wird jede zusätzliche Gebühr, die aufgrund der Änderung des Kunden entsteht, von den Kunden bezahlt. Auf Reisen kann ein nicht genutzter Teil, der durch Änderungen des Kunden verursacht wurde, weder erstattet noch umgetauscht werden. Die Stornierung muss der Top Asia Tour per E-Mail oder Fax mitgeteilt werden. Eine mündliche Stornierung per Telefon wird nicht akzeptiert. Die Stornierungsbedingungen lauten wie folgt:
Stornierung mehr als 30 Tage vor dem geplanten Abreisetag: keine Stornierungsgebühr
Stornierung 15-29 Tage vor dem geplanten Abflugdatum: 20% der gesamten Reisekosten werden berechnet, ausgenommen die von Hotels, Fluggesellschaften, Bahn oder Kreuzfahrt gegebenenfalls erhobenen Strafen.
Stornierung 7-14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum: 40% der gesamten Reisekosten werden als Vertragsstrafe berechnet, ausgenommen die von Hotels, Fluggesellschaften, Bahn oder Kreuzfahrt gegebenenfalls erhobenen Strafen.
Stornierung 3-6 Tage vor dem geplanten Abflugdatum: 80% der gesamten Reisekosten werden als Vertragsstrafe berechnet, ausgenommen die von Hotels, Fluggesellschaften, Bahn oder Kreuzfahrt gegebenenfalls erhobenen Strafen.
Stornierung 0-48 Stunden vor dem geplanten Abreisetag: 100% der gesamten Reisekosten werden als Vertragsstrafe berechnet.
Reisende, die ohne Vorankündigung abwesend sind, gelten als die Reise initiativ aufgeben. 100% der gesamten Reisekosten werden als Vertragsstrafe berechnet.
Reisedokumentation
Kunden müssen vor der Reise ihren eigenen Reisepass (gültig für mindestens 6 Monate), die erforderlichen Visa oder Genehmigungen für die im Reiseprogramm festgelegten Länder erhalten. Die Kunden sollten für alle erforderlichen Unterlagen verantwortlich sein. Top Asia Tour kann Ihnen bei der Beantragung der erforderlichen Unterlagen behilflich sein, wenn Sie dies wünschen. Top Asia Tour übernimmt keine Verantwortung für das Versäumnis, die Dokumente zu erhalten.
Gesundheitsanforderungen
Bei der Entscheidung für eine internationale Reise sollten Kunden alle Reiserisiken berücksichtigen und wissen, ob ihre eigene körperliche und geistige Verfassung für das Gebiet geeignet ist, das sie besuchen möchten. Jede körperliche oder geistige Behinderung, die eine besondere Behandlung oder Aufmerksamkeit erfordert, muss zum Zeitpunkt der Reservierung notiert werden. Sie sind allein verantwortlich für die Überprüfung der Sicherheitsbedingungen, Impfungen und anderer Gesundheitsanforderungen von Regierungen in Ländern, die Sie besuchen oder durchqueren möchten.
Versicherung
Top Asia Tour empfiehlt dringend, dass Sie eine eigene umfassende Reiseversicherung in Ihrem eigenen Land abschließen, bevor Sie zu einer internationalen Reise aufbrechen.
Verantwortung
Top Asia Tour handelt nur als Agent für vertraglich vereinbarte reisebezogene Dienstleistungen. Alle in der Reise enthaltenen Reisevorbereitungen unterliegen den klaren Bedingungen der Teilnehmer oder Vertreter, dh Top Asia Tour oder ihre Vertreter tragen ohne Fahrlässigkeit keine Verantwortung, keinen direkten, indirekten oder indirekten Schaden oder Haftung für Fehlverhalten. Jede Art von Verhalten, das durch eine Handlung oder Unterlassung einer Person oder Organisation verursacht wird, die Fahrlässigkeit oder Vertragsverletzung Dritter verursacht, aber nicht darauf beschränkt ist, wie Fluggesellschaften, Züge, Reisebusse, Privatwagen, Kreuzfahrtschiffe, Schiffe oder Alle anderen Transportmittel, die Waren oder Dienstleistungen für Reisen, Hotels, Besichtigungsdienstleister, lokales Bodendienstpersonal, Restaurants usw. bereitstellen. Teilnehmer und Vertreter verstehen, dass Top Asia Tour solche Drittanbieter weder besitzt noch betreibt, und erklären sich dementsprechend damit einverstanden, direkt und nur mit diesen Anbietern Abhilfe zu suchen und Top Asia Tour nicht für ihre Handlungen, Unterlassungen oder Provisionen verantwortlich zu machen. Ohne das Vorstehende einzuschränken, haftet Top Asia Tour nicht für Verluste oder Ausdehnungen aufgrund von Verzögerungen bei Zeitplanänderungen, Überbuchungen von Unterkünften, Versäumnissen Dritter, Krankheit, Wetter, Streik, höhere Gewalt, terroristische Handlungen, zivile Unruhen der Regierung, Krieg, Quarantäne, Zollbestimmungen, Epidemien, kriminelle Aktivitäten oder aus anderen Gründen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Alle derartigen Verluste oder Kosten müssen vom Teilnehmer oder den Vertretern getragen und bezahlt werden.
Top Asia Tour behält sich das Recht vor, die Reisedienstleistungen aufgrund unvorhergesehener Bedingungen oder zur Erleichterung der Durchführung von Touren nach Bedarf zu verschieben, zu ändern oder zu stornieren. Jede zusätzliche Zahlung wird dem Reisenden in Rechnung gestellt und die Übergebühr erstattet. Die Haftung für eine solche Stornierung ist auf die vollständige Rückerstattung des von Top Asia Tour erhaltenen Geldes beschränkt. Eine nicht verwendete Rückerstattung wird teilweise oder vollständig nicht zurückgegeben, da der Reisende nicht bereit ist, zu reisen. Alle Reisetarife basieren auf dem Barwert der Fremdwährungen in Bezug auf den US-Dollar und auf den aktuellen Tarifen am selben Tag und können sich ändern. Top Asia Tour wird den Preis jedoch nicht anpassen, sobald er bestätigt wurde und die Anzahlung eingegangen ist.
Top Asia Tour haftet nicht für Gefahren und Risiken, die mit Reisen verbunden sind und zu Verletzungen, Schäden oder Verlusten des Reisenden führen können. Orte in abgelegenen Gebieten haben möglicherweise keinen einfachen Zugang zu medizinischen Einrichtungen oder schnelle Hilfe. Der Reisende wird hiermit vor solchen Gefahren und Risiken gewarnt, und die Möglichkeit, dass der Reisende aufgrund eines persönlichen Notfalls nicht wie geplant reist. Gepäck wird auf Risiko des Eigentümers befördert und eine Gepäckversicherung wird empfohlen.
Top Asia Tour behält sich das Recht vor, die Aufnahme oder Beibehaltung einer Person als Reiseteilnehmer abzulehnen, falls deren Gesundheit, geistige Verfassung, körperliche Gebrechlichkeit oder allgemeines Verhalten den Betrieb der Tour oder die Rechte, das Wohlergehen oder den Genuss anderer Tourteilnehmer beeinträchtigen. Die Teilnehmer sollten sich strikt an die Gesetze und Vorschriften halten, die von den Regierungen Chinas erlassen wurden. Top Asia Tour haftet nicht für die teilweise oder vollständige Strafe aufgrund des Verstoßes.
Top Asia Tour übernimmt keine Verantwortung für Artikel, die während der Touren in Geschäften gekauft wurden. Jeder After-Service muss zwischen Verbraucher und Geschäft erfolgen.
Kommunikation
Wenn Sie Hilfe von Top Asia Tour benötigen, können Sie uns über info@topasiatour.com oder +86 773 288 5326 kontaktieren. Wenn Sie aus irgendeinem Grund innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung der Anfrage zur Buchung, Änderung oder Stornierung einer Reise keine Antwort von Top Asia Tour bezüglich Ihres Reisestatus erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstzentrum unter sales@topasiatour.com umgehend sicherzustellen, dass wir Ihre Anfrage gemäß den Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeiten können.
Top Asia Tour behält sich das Recht vor, die oben genannten Bedingungen endgültig zu erläutern.